В целях повышения доступности, своевременности и качества медицинской помощи населению, администрацией ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 9» Управления здравоохранения города Алматы, совместно с Центром коммуникативных навыков и кафедрой коммуникативных навыков, психотерапии, общей и медицинской психологии КазНМУ имени С.Д. Асфендиярова, организован и проведен семинар на тему: «Коммуникативные навыки. Актуальность социально-направленной медицины в Республике Казахстан» для врачей, медицинских сестер, психологов и социальных работников поликлиники.
В ходе семинара проведен тренинг с медицинскими работниками по совершенствованию коммуникативных навыков при оказании медицинской помощи пациентам.
Обучение проводилось руководителем Центра коммуникативных навыков, заведующим  кафедрой коммуникативных навыков, психотерапии, общей и медицинской психологии КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова, д.м.н., профессором Асимовым М.А.
В семинаре приняли участие 60 сотрудников поликлиники.