В КГП на ПХВ «Городская поликлиника №9» Управления общественного здравоохранения г. Алматы действует Служба поддержки пациентов и внутренней экспертизы (далее-Служба) в целях оперативного решения жалоб пациентов по принципу «здесь и сейчас», а также систематического анализа и улучшения качества медицинского обслуживания населения.
По этой причине, если:
- Вы не удовлетворены качеством оказания медицинской помощи;
- Вы столкнулись с грубым обращением со стороны медицинского персонала;
- При выявлении фактов вымогательства денежных средств медицинскими работниками за медицинские услуги, оказанные в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и ОСМС;
- Вы можете обратиться в Службу по телефонам:
- Служба ППиВЭ — 8 (7272) 3850543, кабинеты №409, 406,413
WhatsApp — + 7(707)444-98-56
Сall-центр ГП №9 — 8 (727) 2995775